Política de Troca e Devolução

Política de Troca e Devolução

Direito de Arrependimento

Art. 49 do CDC: 7 dias corridos após recebimento para solicitar devolução, sem justificativa.

Como Solicitar

  1. Contate-nos por Contato ou WhatsApp com número do pedido
  2. Embale na embalagem original
  3. Enviaremos instruções de postagem
  4. Reembolso em até 10 dias úteis após recebimento da devolução

Garantia Legal (CDC Art. 26)

Garantia legal contra defeitos de fabricação conforme gramatura (norma CDC bens duráveis · mínimo 90 dias):

  • 60g, 75g (Essencial): 90 dias
  • 100g: 180 dias
  • 130g: 1 ano
  • 150g: 2 anos
  • 200g, PVC 300/400g: 3 anos

Cobre defeitos no tecido, costuras e ilhós. Não cobre desgaste natural, instalação incorreta, intempéries severas (ventos >60 km/h, granizo) ou uso indevido.

Reembolso

PIX: até 5 dias úteis | Cartão: até 2 faturas | Boleto: até 10 dias úteis.