Política de Troca e Devolução
Política de Troca e Devolução
Direito de Arrependimento
Art. 49 do CDC: 7 dias corridos após recebimento para solicitar devolução, sem justificativa.
Como Solicitar
- Contate-nos por Contato ou WhatsApp com número do pedido
- Embale na embalagem original
- Enviaremos instruções de postagem
- Reembolso em até 10 dias úteis após recebimento da devolução
Garantia Legal (CDC Art. 26)
Garantia legal contra defeitos de fabricação conforme gramatura (norma CDC bens duráveis · mínimo 90 dias):
- 60g, 75g (Essencial): 90 dias
- 100g: 180 dias
- 130g: 1 ano
- 150g: 2 anos
- 200g, PVC 300/400g: 3 anos
Cobre defeitos no tecido, costuras e ilhós. Não cobre desgaste natural, instalação incorreta, intempéries severas (ventos >60 km/h, granizo) ou uso indevido.
Reembolso
PIX: até 5 dias úteis | Cartão: até 2 faturas | Boleto: até 10 dias úteis.